Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop von

futurefactory-Betz
Inhaber: Justin Betz
Ellbachstr. 10
74251 Lehrensteinsfeld
Deutschland
E-Mail: info@futurefactory-betz.de
Telefon: +49 151 23557132

– nachfolgend „Verkäufer“ – mit Verbrauchern und Unternehmern – nachfolgend „Kunde“ – geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde kann Produkte zunächst in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern. Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt, die Ware versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eines dieser Ereignisse zuerst eintritt. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht zugleich ausdrücklich die Annahme erklärt.

Wird das Angebot innerhalb dieser Frist nicht angenommen, ist der Kunde nicht mehr daran gebunden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden nach Abgabe der Bestellung in Textform übermittelt. Soweit im Shop ein Kundenkonto angeboten wird, können dort die Bestelldaten eingesehen werden. Darüber hinaus wird der Vertragstext vom Verkäufer nicht dauerhaft für den Kunden zugänglich gespeichert.

4. Produkte, Individualisierung und Entwurfsfreigabe

Maßgeblich für Beschaffenheit und Umfang der Ware ist die jeweilige Produktbeschreibung. Bei personalisierten oder nach Kundenvorgaben angefertigten Produkten hat der Kunde die benötigten Texte, Maße, Dateien und sonstigen Angaben vollständig und richtig bereitzustellen.

Wenn es für die Anfertigung erforderlich ist, übermittelt der Verkäufer dem Kunden vor Produktionsbeginn einen Entwurf oder eine Korrekturansicht. Der Kunde hat diese sorgfältig zu prüfen und freizugeben oder erforderliche Korrekturen mitzuteilen. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere Schreibweise, Anordnung, Maße und Gestaltung. Die angegebene Anfertigungszeit beginnt in diesem Fall erst nach Eingang der Freigabe und – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang.

Bei technisch ungeeigneten, unvollständigen oder offensichtlich widersprüchlichen Vorgaben darf der Verkäufer Rückfragen stellen und die Fertigung bis zur Klärung aussetzen.

Geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen, insbesondere bei Farbe, Maserung, Struktur, Schnitt- oder Gravurbild, stellen keinen Mangel dar, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen.

5. Kundenvorlagen und Rechte Dritter

Stellt der Kunde Texte, Bilder, Logos, Dateien oder andere Vorlagen zur Verfügung, versichert er, dass er zu deren Verwendung für den erteilten Auftrag berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Vorschriften verletzt werden.

Der Kunde räumt dem Verkäufer die für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte ein. Werden wegen einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten Ansprüche Dritter gegen den Verkäufer geltend gemacht, hat der Kunde den Verkäufer von den berechtigten Ansprüchen und den notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung freizustellen. Der Verkäufer wird den Kunden über entsprechende Ansprüche unverzüglich informieren und ihm Gelegenheit zur Mitwirkung an der Verteidigung geben.

Der Verkäufer darf die Bearbeitung von Inhalten ablehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung oder unzulässige Inhalte bestehen.

6. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden bei den Produkten oder spätestens im Bestellvorgang angezeigt.

Informationen zu Versandkosten und Abholung finden sich auf der Seite Versand & Zahlung.

7. Zahlungsbedingungen

Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

Bei Banküberweisung im Voraus beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang. Bei Zahlungsdiensten können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten; das gesetzliche Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Verkäufer bleibt hiervon unberührt.

8. Lieferung und Abholung

Die Lieferung erfolgt in die im Onlineshop angebotenen Länder innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Konkrete Lieferbeschränkungen und Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

Die jeweilige Liefer- oder Anfertigungszeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung. Bei mehreren Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden sie grundsätzlich gemeinsam versandt, sofern nichts anderes vereinbart ist; maßgeblich ist dann die längste angegebene Lieferzeit.

Eine Abholung an der Geschäftsanschrift in Lehrensteinsfeld ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich, wenn diese Option im Bestellvorgang angeboten wird.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Bei Unternehmern geht die Gefahr beim Versendungskauf mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

11. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Besteht ein Mangel, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte geltend machen. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.

12. Haftung

Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

14. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers Gerichtsstand. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.